บทที่ 5........ ข้อ 3.ทฤษฏีการจูงใจ

 

3.1  ทฤษฎีลำดับขั้นตามความต้องการของมาสโลว์ (Maslow) คือ

 

 

         ความต้องการทางร่างกาย ได้แก่ ปัจจัย 4

- ความต้องการความปลอดภัย ได้แก่ ความมั่นใจด้านการคุ้มครอง

- ความต้องการความรักและการมีส่วนเป็นเจ้าของ ได้แก่ ความสนใจเอาใจใส่ เพราะความสำคัญ

- ความต้องการได้รับการยกย่องสรรเสริญ ได้แก่ ความก้าวหน้า ความมั่นใจ มีเกียรติคุณ

- ความต้องการที่จะเข้าใจตนเองอย่างถ่องแท้ ได้แก่ ความปรารถนาที่แท้จริงของตนเอง แนวโน้มของการมีขวัญและกำลังใจ

 

 

3.2ทฤษฎีองค์ประกอบ 2 ปัจจัยของเฮอร์ซเบร์ก
1.ปัจจัยในการทำงานเป็นผลในทางบวก เช่น  งานนโยบาล     คุณภาพของการบังคับบัญชา สภาพทางกายภาพ     ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล รายได้ ความมั่นคงใน       ตัวแทนงาน (Satisfied Factors)2.ปัจจัยในทางลบ ได้แก่  ความขี้เกียจไม่ชอบงาน และ การ      ปฏิบัติต่าง ๆ (Dissatisfied Factors)